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為深入開展服務型制造骨干企業提升行動,進一步提高服務型制造整體發展水平,推動制造企業向產業鏈兩端延伸、向價值鏈高端攀升,江蘇省工業和信息化廳組織開展了第六批江蘇省服務型制造示范企業和示范平臺遴選工作,經企業申報、地方推薦、形式審查、專家評審、現場核查、信用查詢、公示等程序,江蘇中圣園被評選為“江蘇省服務型制造示范企業”。
服務型制造是制造與服務融合發展的新型制造模式和產業形態,是先進制造業和現代服務業深度融合的主要方向,也是制造業轉型升級、增強核心競爭力、實現高質量發展的重要途徑。
中圣園將公司知識資本、人力資本和產業資本高度聚合,在“專業化、精細化、特色化、新穎化”的道路上,擺脫了傳統制造的低技術含量、低附加值的形象,積累了較為豐富服務型制造轉型示范經驗。
01在價值實現上:公司強調由傳統的提供產品向提供系統集成總承包服務轉變,直至為客戶提供整體解決方案;全面對接市場需求,通過產品創新和提供增值服務,實現客戶價值和企業價值的雙贏。
02在作業方式上:公司由傳統制造模式以產品為核心轉向以服務為中心,強調客戶、作業者的認知和知識融合,通過有效挖掘服務制造鏈上的需求,實現個性化定制生產和服務,為行業提供專業化服務。
03在組織模式上:公司服務型制造的覆蓋范圍雖然超越了傳統的制造及服務的范疇,但是并不去追求縱向的一體化,更關注不同類型產業鏈主體相互通過價值感知,主動參與到服務型制造網絡的協作活動中,在相互的動態協作中自發形成資源優化配置,涌現出具有動態穩定結構的服務型制造系統;突破生產和服務、企業和社會的組織邊界,實現社會資源的有機整合,推動制造與服務協同發展。
04在運作模式上:公司強調主動性服務,主動將客戶引進產品制造、應用服務過程,主動發現客戶需求,展開針對性服務。推進企業間基于業務流程合作,主動實現為上下游客戶提供生產性服務和服務性生產,協同創造價值。
05在服務模式上:公司大力發展服務方式智能化,建立行業內首創的全國煅燒窯爐大數據平臺,利用大數據、云計算等先進技術推動流程再造,推動智能制造和智能服務的融合發展。國內煅燒爐窯的數據集中在數據分析系統服務器內,在一個公共的區域內共享每個工廠的生產經驗、技術革新帶來的實際效益。
公司未來將重點加強自主研發能力、工業互聯平臺技術、復合型人才等三個方面,加快企業服務型制造轉型升級,實現企業在服務中受益、在服務中增值、在服務中創新,向價值鏈高端不斷攀升,推進使中國燃燒技術處于世界領先水平的遠大目標的實現。
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