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班組工作其實(shí)就是把廠、車(chē)間、班組的正確主張變?yōu)榘嘟M每個(gè)成員的自覺(jué)行為。”這樣一分析,班組工作還是蠻關(guān)鍵的,做好班組長(zhǎng)的工作也是一件不容易的事,也正因?yàn)檫@樣,班組長(zhǎng)也更有必要做好班組工作,有時(shí),班組長(zhǎng)為了班組管理費(fèi)盡周折的同時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:點(diǎn)子不少,但常因方法不對(duì)、語(yǔ)言不當(dāng)而無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。所以在班組工作中提升班組管理水平也是一項(xiàng)重要的工作,而從一些成功的經(jīng)驗(yàn)看,班組長(zhǎng)要做好班組工作,常常不要端起架子,動(dòng)輒發(fā)脾氣,而是有正人君子的胸懷和品格。在管理工作中,以身作則,這樣才有說(shuō)服力和影響力。孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。這就是說(shuō),管理者自身端正作出表率時(shí),不用下命令,成員也會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái)。
對(duì)待職工要像對(duì)待自己的親人和朋友一樣,關(guān)心體貼而不是高高在上。情緒管理也是班組工作極為重要的一部分。這就要求不論在工作還是在生活中,都要有敏銳的觀察力,做一個(gè)有心人,及時(shí)了解職工的困難。作為班組的管理者,應(yīng)該用關(guān)愛(ài)化解職工的內(nèi)心矛盾,為他們提供熱情幫助,讓職工把班組看做溫暖的家。我們每個(gè)人為家付出都是無(wú)怨無(wú)悔的,如果職工在工作中感受到了家的溫暖,自然就會(huì)對(duì)自己的工作盡心盡力。
在管理中要扮演好老師的角色,與班組每個(gè)成員互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。與其在工作中互相指責(zé),埋怨技術(shù)不過(guò)硬、環(huán)境適應(yīng)能力差,不如耐心查找,相互解答業(yè)務(wù)難題,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和成功做法,互相鼓勵(lì),這樣,就能提升班組的凝聚力和自信心,增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力,人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,班組長(zhǎng)扮演好老師的角色,引導(dǎo)職工相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新工作方法、提升業(yè)務(wù)技能,班組管理工作就勢(shì)必會(huì)更上一層。
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